Am Nachmittag und am Abend ist es, im Gegensatz zu oben genannten, die Schlange um die Eintrittskarten unfassbar. Dem Käufer ist beim Anblick der Schlange Lust aufs Kino vergangen. Für manche ist der Preis für die Eintrittskarte; nervöses Warten, das sie durchstehen müssen; zu hoch. Heutzutage sind Kunden sehr anspruchsvoll. Für sie ist es nicht mehr wichtig ob sie etwas, was sie sich wünschen, bekommen (heutzutage bekommt man alles), sondern wann sie es bekommen. Mit der Absicht auch die anspruchsvolleren Kunden zufriedenzustellen, bieten Sie ihnen eine Alternative beim Zahlen an. Bieten Sie ihnen den Karteneinkauf per E-Mail oder per Kartomat.

Unser Tipp: verkürzen Sie die Warteschlangen solange es noch möglich ist. Wenn Sie warten, verlieren Sie einen großen Anteil an Filmenthusiasten.